Qué hacer y cómo denunciar si te retienen tras una estafa de empleo en el extranjero

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Los casos de retención —atraen a las víctimas con ofertas de empleo en el extranjero «bien pagado · comida y alojamiento · pasaje incluido», luego les quitan el pasaporte y las obligan a cometer estafas— aumentaron mucho en 2024–2025. Lo que sigue resume las pautas del Centro de Llamadas Consulares de la Cancillería de Corea, la guía del Ministerio de Justicia de Corea sobre estafas de empleo en el extranjero (2025) y las pautas ante secuestros y retenciones en el extranjero de las guías de seguridad de los gobiernos locales. Si estás realmente en peligro, avisa al Centro Consular (+82-2-3210-0404) o al 112 (policía de Corea).

1. Primero, calma: un medio de contacto

Recupera el aliento y revisa lo que te queda encima y en el equipaje (celular escondido, cargador, papel).
Pon el celular escondido en silencio y baja el brillo. Si lo descubren, pierdes tu último medio de contacto.
Pregunta en voz baja a los demás retenidos los horarios de recuento y relevo y la estructura del edificio.

2. Avisar: Centro Consular y policía local

Centro de Llamadas Consulares de la Cancillería de Corea: +82-2-3210-0404 (24 horas), canal de KakaoTalk «외교부 영사콜센터» («Centro de Llamadas Consulares de la Cancillería»). Envía brevemente tu nombre, ubicación y situación: te conectan con la embajada y la policía locales.
Línea directa de la policía local: en muchos lugares, en principio debe denunciar la propia víctima. Describe la situación brevemente en inglés y envía tu ubicación de la app de mapas, contacto, copia del pasaporte y mensaje de auxilio (guía del Ministerio de Justicia).
Si no puedes hacerlo tú, pide a tu familia o colegas que avisen al 112 (policía de Corea) o al Centro Consular. La policía informa a la embajada y al Centro Consular.
Indicar también el piso, la torre o el río que se ven por la ventana y cuántas personas están retenidas facilita encontrarte.

3. Aguantar: no provocar y cuidar el cuerpo

No te resistas, obedece y evita movimientos bruscos. No sostengas la mirada ni pongas cara amenazante; responde breve y con calma.
Si se puede dialogar, sé cortés y procura mantener una relación cordial.
Come lo que te den, muévete y pide medicina si te enfermas.
Recuerda sonidos, olores, el trayecto, los rasgos de los agresores y los edificios que se ven por la ventana.
No entregues a un conocido por la promesa de «trae a un amigo y te soltamos»: crea una nueva víctima.

4. Escapar solo si es seguro

Si el éxito no es seguro, no lo intentes. Escapar por muros, ventanas o ríos expone a lesiones graves.
Si afuera preparan un rescate, no te desesperes y espera.
Si hay señales de que te van a trasladar, avisa de inmediato al Centro Consular.

5. Cuando empieza el operativo de rescate

Ahí mismo, tírate al suelo de inmediato y muestra las manos.
Correr hacia la policía o levantarte a recoger tus cosas puede hacer que te confundan con un agresor.

6. Después de salir: declaración y regreso

Declara a la policía la cuenta y la cara del reclutador, los rasgos del encargado y los guardias y la ubicación del edificio. Los anuncios, chats y fotos son pruebas.
Si te quitaron el pasaporte, obtén un pasaporte de emergencia o un documento de viaje en la embajada para volver. No regreses a un lugar peligroso a buscar el pasaporte.

7. Prevenir: si te ofrecen un trabajo en el extranjero

Desconfía de las propuestas de trabajar como turista o sin visa, de las promesas «bien pagado · comida y alojamiento · pasaje incluido» y de las contrataciones solo por mensajería.
Verifica tú mismo la empresa, el lugar de trabajo y el tipo de visa, y guarda aparte una copia del pasaporte.
Antes de viajar, comparte con tu familia itinerario, alojamiento y contactos, y consulta las alertas de viaje oficiales.

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Leer una lista no es lo mismo que recordarla en un cuarto cerrado. «Retenido por un trabajo bien pagado en el extranjero» es un juego de navegador gratuito en el que tomas estas decisiones tú mismo, contra el reloj (ciudad, empresa y personajes ficticios). Consulta la guía del juego.

Fuentes

Cancillería de Corea — Centro de Llamadas Consulares (+82-2-3210-0404, canal de KakaoTalk) · recomendaciones de viaje · información sobre pasaportes (pasaporte de emergencia)
Ministerio de Justicia de Corea — guía ante estafas de empleo y retenciones en el extranjero (2025): denuncia en inglés de la propia víctima a la línea directa de la policía local, envío de ubicación y copia del pasaporte
Guías de seguridad de gobiernos locales — pautas ante retenciones y secuestros en el extranjero (no resistirse, escapar solo si es seguro, tirarse al suelo en el rescate, cuidar la salud)
Cancillería y Policía Nacional de Corea — avisos sobre estafas con empleos bien pagados en el extranjero (2024–2025)

Preguntas frecuentes

¿A quién contacto si me retienen en el extranjero?

Informa tu ubicación y situación al Centro de Llamadas Consulares de la Cancillería de Corea, +82-2-3210-0404 (24 horas), o al canal de KakaoTalk «외교부 영사콜센터» («Centro de Llamadas Consulares de la Cancillería»). En muchos lugares, en principio debes denunciar tú mismo en inglés a la línea directa de la policía local.

¿Puede denunciar mi familia por mí?

Sí. Si tu familia avisa al 112 (policía de Corea), la policía informa a la embajada y al Centro Consular. Sin embargo, la embajada pide en principio que la propia persona revele su ubicación, así que, si puedes, comunícate tú también.

¿Debo huir?

Si el éxito no es seguro, no lo intentes. Muros, ventanas y ríos causan lesiones graves con facilidad. Si se prepara un rescate, espera, y durante el operativo tírate al suelo de inmediato.

Me quitaron el pasaporte, ¿cómo vuelvo?

Puedes obtener un pasaporte de emergencia o un documento de viaje en la embajada (representación diplomática) para volver. Tener una copia del pasaporte ayuda.

¿Cómo reconozco una estafa de empleo en el extranjero?

Desconfía de las ofertas bien pagadas con comida, alojamiento y pasaje incluidos, de las propuestas de ir a trabajar como turista o sin visa, de las contrataciones solo por mensajería y de las empresas que no se pueden verificar.

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